單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。

A.精神狀態(tài)
B.精神風(fēng)貌
C.工作狀態(tài)


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3.單項(xiàng)選擇題增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)親和力,對待服務(wù)對象應(yīng)做到:()

A.來有迎聲,問有答聲,去有送聲
B.來有引導(dǎo),問有指導(dǎo),去有送聲

4.單項(xiàng)選擇題工作人員接待服務(wù)對象時(shí),應(yīng)(),并提倡講普通話。

A.態(tài)度和藹、應(yīng)答簡要、語速適中
B.語氣親切、態(tài)度和藹、語速適中

最新試題

就業(yè)服務(wù)接待場所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生,各種()擺放有序。

題型:單項(xiàng)選擇題

就業(yè)服務(wù)接待場所秩序井然,對有需要幫助的服務(wù)對象有工作人員負(fù)責(zé)()和提供咨詢服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

工作人員對己受理的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內(nèi)做好(),并留下相應(yīng)的(),以備查閱。

題型:單項(xiàng)選擇題

年度內(nèi)凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》()次的單位,不得參加年度先進(jìn)單位評比;該單位負(fù)責(zé)人不得參加年度各類先進(jìn)個(gè)人評比。

題型:單項(xiàng)選擇題

落實(shí)首問責(zé)任制的第一責(zé)任人是指:()

題型:單項(xiàng)選擇題

對可以受理的業(yè)務(wù),需要服務(wù)對象填寫格式文本的,工作人員應(yīng)按()向其提供,并指導(dǎo)填寫,必要時(shí)()填寫。無格式文本要求的,不得故意進(jìn)行刁難。

題型:單項(xiàng)選擇題

工作人員在受理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)()服務(wù)對象的身份條件和業(yè)務(wù)申請材科,對符合的應(yīng)按相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理程序和操作規(guī)則,在規(guī)定的()內(nèi)予以辦結(jié);對不符合的,則應(yīng)按各業(yè)務(wù)條線要求出具()。

題型:單項(xiàng)選擇題

凡提供社區(qū)“四保”崗位、物業(yè)“四保”崗位的公益性勞動組織,吸納就業(yè)特困人員的,社保繳費(fèi)()補(bǔ)貼。

題型:單項(xiàng)選擇題

本市高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生參加中高層次培訓(xùn),鑒定合格后補(bǔ)貼比例為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

工作人員在受理服務(wù)對象的業(yè)務(wù)申請時(shí),應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢問和了解,切實(shí)弄清服務(wù)對象的(),以便提供及時(shí)有效的服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題