A.態(tài)度和藹、應(yīng)答簡(jiǎn)要、語速適中
B.語氣親切、態(tài)度和藹、語速適中
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A.換位思維
B.全心全意
C.客戶至上
D.以人為本
A.辦事內(nèi)容
B.目前狀況
C.實(shí)際需求
D.需求和目的
A.流程;幫助
B.要求;直接
C.規(guī)定;幫助
A.認(rèn)真審核;時(shí)間;書面憑證
B.詳細(xì)詢問;時(shí)間;書面材料
A.信息備份;記錄和書面憑證
B.信息維護(hù);記錄和書面憑證
最新試題
年度內(nèi)凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》()次的單位,不得參加年度先進(jìn)單位評(píng)比;該單位負(fù)責(zé)人不得參加年度各類先進(jìn)個(gè)人評(píng)比。
就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所秩序井然,對(duì)有需要幫助的服務(wù)對(duì)象有工作人員負(fù)責(zé)()和提供咨詢服務(wù)。
增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)親和力,對(duì)待服務(wù)對(duì)象應(yīng)做到:()
工作人員接待服務(wù)對(duì)象時(shí),應(yīng)(),并提倡講普通話。
就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生,各種()擺放有序。
落實(shí)首問責(zé)任制的第一責(zé)任人是指:()
服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)守則、服務(wù)承諾、服務(wù)時(shí)間、監(jiān)督電話等,在服務(wù)場(chǎng)所()位置予以公開。
如何報(bào)名參加青年見習(xí)培訓(xùn)?()
對(duì)所受理的業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上部門的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)各司其職,并做好內(nèi)部()。
《勞動(dòng)合同法》由第十屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議通過,于()起施行。