對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項，應各司其職，并做好內(nèi)部（）。

工作人員接待服務對象應（），交談時注意力應集中，耐心傾聽服務對象講話，不隨意打斷對方。

對可以受理的業(yè)務，需要服務對象填寫格式文本的，工作人員應按（）向其提供，并指導填寫，必要時（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進行刁難。

服務窗口工作人員有事離開工作崗位要及時放上（）。

單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責任制未落實的投訴并經(jīng)核實的，可追究單位負責人的責任？（）

工作人員在受理服務對象的業(yè)務申請時，應當仔細詢問和了解，切實弄清服務對象的（），以便提供及時有效的服務。

凡提供社區(qū)“四?！睄徫?、物業(yè)“四?！睄徫坏墓嫘詣趧咏M織，吸納就業(yè)特困人員的，社保繳費（）補貼。

工作人員在受理業(yè)務時，應（）服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科，對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內(nèi)予以辦結(jié)；對不符合的，則應按各業(yè)務條線要求出具（）。

就業(yè)服務承諾“一、二、三”是指：（）

工作人員在服務過程中，不得在服務對象面前流露出（）情緒，也不得使用不禮貌的手勢及動作。