多項選擇題旅游企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)時遵循()原則。
A.可達到性
B.具體的
C.可測量性
D.時間限制
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1.單項選擇題?“秋后算賬”式考評的特點有()。
A.關(guān)注結(jié)果
B.考評在于促進技能的提高
C.給予考評者以指導(dǎo)
D.關(guān)注過程
2.多項選擇題?旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法有()。
A.角色扮演法
B.講授法
C.師徒制
D.觀察法
3.單項選擇題?前廳部經(jīng)理通過在大堂區(qū)域的巡視,發(fā)現(xiàn)員工在服務(wù)技能上的不足并確定酒店的培訓(xùn)內(nèi)容的方法是()。
A.行為觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.訪談法
D.賓客意見法
4.多項選擇題?旅游企業(yè)招聘時,通常會采用多種方式進行人員甄選,也會進行背景調(diào)查并設(shè)置適用期,利用冰山模型來解釋,原因在于人在冰山之下的素質(zhì)()不容易測評。
A.性格
B.知識
C.動機
D.技能
5.單項選擇題旅游企業(yè)提前將面試問題設(shè)定好,對所有面試者都詢問同樣問題的面試方法是()。
A.結(jié)構(gòu)化面試法
B.小組面試法
C.非結(jié)構(gòu)化面試法
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
最新試題
人力資源規(guī)劃對規(guī)模較大的旅游企業(yè)適用,對于規(guī)模較小的企業(yè)人力資源規(guī)劃則可有可無,做好招聘和績效管理就好了。
題型:判斷題
旅游企業(yè)的戰(zhàn)略一般包括()。
題型:多項選擇題
工作分析是旅游人力資源工作的基礎(chǔ)工作,為保障旅游企業(yè)招聘到合適的人才奠定了基礎(chǔ)。
題型:判斷題
小紫從吧臺小妹的工作調(diào)整到后廚幫廚,在工作設(shè)計上屬于()。
題型:單項選擇題
以勤奮或者員工的出勤率作為工作效果和工作表現(xiàn)的衡量指標(biāo)是有效的。
題型:判斷題
?()是指人被提拔到自己不勝任的崗位上。
題型:單項選擇題
?前廳部經(jīng)理通過在大堂區(qū)域的巡視,發(fā)現(xiàn)員工在服務(wù)技能上的不足并確定酒店的培訓(xùn)內(nèi)容的方法是()。
題型:單項選擇題
筆跡測試在旅游企業(yè)人員招聘中應(yīng)用較少。
題型:判斷題
旅游企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)時遵循()原則。
題型:多項選擇題
?下面()崗位可以通過觀察法完成工作分析。
題型:單項選擇題