單項選擇題質(zhì)量規(guī)劃制定和實施需要確定企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,不同的企業(yè)有不同的關(guān)鍵領(lǐng)域,所以質(zhì)量規(guī)劃所需關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域是由()決定的。

A.企業(yè)所參與的市場特點和企業(yè)自身的特點
B.市場和顧客的調(diào)查分析
C.企業(yè)運作的基本情況
D.企業(yè)能力和經(jīng)營狀況


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1.單項選擇題分析企業(yè)內(nèi)部條件時,調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項?()

A.企業(yè)運作過程中存在的主要問題
B.制約企業(yè)發(fā)展的因素
C.是否存在新的市場機會
D.完善整個企業(yè)的溝通效率

2.單項選擇題分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項?()

A.顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵因素
B.顧客是否使用競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)
C.產(chǎn)品或服務(wù)的顧客價值主要體現(xiàn)在哪些方面
D.企業(yè)擅長的方面

4.多項選擇題戰(zhàn)略績效預(yù)測應(yīng)當進行哪些比較?()

A.與組織的愿景比較
B.與競爭對手、標桿的預(yù)測績效比較
C.與組織已往的績效比較

5.單項選擇題某公司根據(jù)環(huán)境分析擬實施“ST戰(zhàn)略”,它是一種什么戰(zhàn)略?()

A.發(fā)揮優(yōu)勢、避免風險
B.利用機會、克服劣勢
C.發(fā)揮優(yōu)勢、利用機會
D.使優(yōu)勢最小化、避免風險

最新試題

分析企業(yè)內(nèi)部條件時,調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題

戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理,對企業(yè)有哪些作用?()

題型:多項選擇題

質(zhì)量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

題型:判斷題

大多數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理的失敗都要歸咎于領(lǐng)導。

題型:判斷題

企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和()

題型:多項選擇題

戰(zhàn)略實施是指將企業(yè)的戰(zhàn)略付諸實施的過程,主要方法包括哪些?()

題型:多項選擇題

職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導職能活動的戰(zhàn)略,除了人力資源戰(zhàn)略和質(zhì)量戰(zhàn)略外,還主要包括以下哪些戰(zhàn)略?()

題型:多項選擇題

分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題

當企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時,企業(yè)應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)上進行及時調(diào)整,以適應(yīng)新需求。

題型:判斷題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告作為質(zhì)量規(guī)劃的文本形式,不包括以下哪一項內(nèi)容?()

題型:單項選擇題