單項選擇題分析企業(yè)內(nèi)部條件時,調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項?()

A.企業(yè)運(yùn)作過程中存在的主要問題
B.制約企業(yè)發(fā)展的因素
C.是否存在新的市場機(jī)會
D.完善整個企業(yè)的溝通效率


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1.單項選擇題分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項?()

A.顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵因素
B.顧客是否使用競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)
C.產(chǎn)品或服務(wù)的顧客價值主要體現(xiàn)在哪些方面
D.企業(yè)擅長的方面

3.多項選擇題戰(zhàn)略績效預(yù)測應(yīng)當(dāng)進(jìn)行哪些比較?()

A.與組織的愿景比較
B.與競爭對手、標(biāo)桿的預(yù)測績效比較
C.與組織已往的績效比較

4.單項選擇題某公司根據(jù)環(huán)境分析擬實施“ST戰(zhàn)略”,它是一種什么戰(zhàn)略?()

A.發(fā)揮優(yōu)勢、避免風(fēng)險
B.利用機(jī)會、克服劣勢
C.發(fā)揮優(yōu)勢、利用機(jī)會
D.使優(yōu)勢最小化、避免風(fēng)險

5.單項選擇題實施關(guān)鍵戰(zhàn)略的責(zé)任分配給組織中關(guān)鍵的()

A.高層主管
B.基層負(fù)責(zé)人
C.中級主管
D.管理人員

最新試題

質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調(diào)一致、融合互補(bǔ)。

題型:判斷題

質(zhì)量戰(zhàn)略研究的對象是企業(yè)整體的經(jīng)營質(zhì)量。

題型:判斷題

職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動的戰(zhàn)略,除了人力資源戰(zhàn)略和質(zhì)量戰(zhàn)略外,還主要包括以下哪些戰(zhàn)略?()

題型:多項選擇題

質(zhì)量戰(zhàn)略管理一般包括質(zhì)量戰(zhàn)略分析、選擇和實施,這三者是動態(tài)平衡的。

題型:判斷題

差異化戰(zhàn)略所瞄準(zhǔn)的是對產(chǎn)品和服務(wù)性能于質(zhì)量的要求是相對差異化和比較敏感的顧客。

題型:判斷題

分析企業(yè)外部環(huán)境時,可采用PEST模型、五力模型等進(jìn)行展開分析。

題型:判斷題

質(zhì)量內(nèi)部環(huán)境包括的因素有社會環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應(yīng)、相關(guān)市場等。

題型:判斷題

企業(yè)首席質(zhì)量官的使命是建立完善質(zhì)量戰(zhàn)略、推動質(zhì)量文化建設(shè)。

題型:判斷題

分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、識別受影響的顧客、()。

題型:多項選擇題