1、理性目標VS感性目標。 2、整體目標VS細化目標。
1、當前價值評估:貢獻度(利潤、銷量、服務成本)、支持度、信用度。 2、潛在價值評估:影響力、成長度。
最新試題
簡述卷煙營銷管理的基本內(nèi)容
簡述績效評估的概念
簡述客戶導向的考核體系
簡述服務改進
簡述卷煙營銷組織的設置原則
績效實施的特點有哪些?
簡述服務反饋
簡述影響營銷組織設置的因素
簡述服務監(jiān)測的注意事項
簡述投訴案例分析