1、當前價值評估：貢獻度（利潤、銷量、服務成本）、支持度、信用度。 2、潛在價值評估：影響力、成長度。
1、根據公司戰(zhàn)略區(qū)分不同價值重點客戶。 2、根據客戶的價值調配資源。 3、針對性滿足客戶期望，提升整體滿意度。
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