簡(jiǎn)述營(yíng)銷管理焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變

簡(jiǎn)述營(yíng)銷管理的內(nèi)容

簡(jiǎn)述卷煙零售客戶的滿意度監(jiān)測(cè)內(nèi)容

簡(jiǎn)述投訴集中度分析

簡(jiǎn)述績(jī)效評(píng)估的概念

簡(jiǎn)述修正服務(wù)目標(biāo)的作用和方法

簡(jiǎn)述客戶導(dǎo)向的考核體系

簡(jiǎn)述卷煙營(yíng)銷組織的設(shè)置原則

簡(jiǎn)述營(yíng)銷運(yùn)行體系績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

簡(jiǎn)述卷煙營(yíng)銷管理的基本內(nèi)容