關(guān)鍵事件法是一種以人員為導向的系統(tǒng)性分析方法。

編寫工作規(guī)范時要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

英國數(shù)學家、發(fā)明家、現(xiàn)代計算機的創(chuàng)始人、科學管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機械和制造業(yè)的經(jīng)濟》一書中進一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原因。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

崗位工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)的其他工作崗位的關(guān)系。

工作說明書的管理對象包含工作說明書和相關(guān)資料。

分類法一種最簡單、最快速但也是最粗造的職位評價方法。

在工作分析過程中，積極、及時、全面地提供真實的信息是職位任職者的職責。

職位體系診斷無需診斷組織中人員發(fā)展問題。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責任大小、任務輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻大小等因素所決定的。