通過有計(jì)劃性的活動可以增強(qiáng)員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)有效地保障員工福利活動，從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。

員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。

演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

對于“家庭變故型”問題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。

職工代表大會是我國國有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。

加強(qiáng)對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓(xùn)，能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。

創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

懲罰可以立即矯正員工的不良行為，并對其他員工產(chǎn)生威懾作用，確保組織正常有效的運(yùn)行。