A.當?shù)厮龠f部門
B.入園的網(wǎng)店商家
C.當?shù)靥詫毶堂?br />
D.當?shù)匚锪鞑块T
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A.電腦類
B.生物醫(yī)藥類
C.服裝類
D.煙酒類
A.使企業(yè)外部的交易成本內(nèi)部化
B.降低市場的不確定性風險
C.雙方有可能向組織結(jié)構(gòu)、甚至向基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)的集成方向發(fā)展
D.處于功能交易模式
A.工作人員著裝
B.交通工具選用
C.速遞機構(gòu)標志
D.速遞物品包裝
A.及時通報情況
B.主動上門道歉
C.等待用戶上門索賠
D.送賠償金
A.卓越型產(chǎn)品
B.標準型產(chǎn)品
C.增值型產(chǎn)品
D.經(jīng)濟型產(chǎn)品
最新試題
結(jié)合實際,談?wù)勀闶侨绾伍_發(fā)客戶的?并說說你對個性化營銷的理解。
“同質(zhì)化”帶來的是什么?民營快遞企業(yè)如何跳出“同質(zhì)化”競爭?
對速遞物流的入職員工進行培訓的目的有哪些?
請闡述在速遞運行監(jiān)控中如何強化對郵件的時限管理?
如何理解上面所說的“不僅要為客戶提供溫馨的用郵環(huán)境和微笑的服務(wù),更應(yīng)在客戶的肯定聲中主動尋找不足,不斷提升服務(wù)內(nèi)涵?!保?/p>
請概括該大客戶部是如何對國內(nèi)代收貨款業(yè)務(wù)進行管理的?
如何理解“三個專”的背后的含義?
請闡述現(xiàn)代快遞物流信息技術(shù)對傳統(tǒng)快遞的影響。
論述通常一般快遞企業(yè)的快遞信息系統(tǒng)應(yīng)包含的主要功能。針對其中的某一項功能的使用談?wù)勀愕目捶ā?/p>
大客戶服務(wù)部為了提升速遞業(yè)務(wù)的市場份額采取了哪些措施?