單項(xiàng)選擇題首次提出“人力資本”概念的是（）。
A.泰勒
B.赫茨伯格
C.阿吉里斯
D.舒爾茨
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1.單項(xiàng)選擇題要管理好問題員工，首先需要（）。
A.確定問題員工的數(shù)量
B.鑒別問題員工的類型
C.查明問題員工的分布
D.了解問題員工的組成
2.單項(xiàng)選擇題在處理沖突時(shí)，鼓勵(lì)沖突雙方把他們的利害關(guān)系結(jié)合起來，使對(duì)方要求得到滿足。這種處理沖突的策略稱為（）。
A.分享策略
B.回避策略
C.競(jìng)爭(zhēng)策略
D.合作策略
3.單項(xiàng)選擇題形成有明確意識(shí)的團(tuán)體，確定主要領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)行任務(wù)分工，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行組織策劃。這種情況屬于員工關(guān)系危機(jī)的（）。
A.集合階段
B.協(xié)調(diào)階段
C.組織階段
D.爆發(fā)階段
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)盧梭對(duì)心理契約的劃分，某種心理契約模式一般出現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)變更或過渡時(shí)期，且容易形成沖突的雇傭關(guān)系，該種心理契約模式稱為（）。
A.交易型心理契約模式
B.平衡型心理契約模式
C.變動(dòng)型心理契約模式
D.關(guān)系型心理契約模式
5.單項(xiàng)選擇題心理契約沒有正式的文字記錄，而是以心理期望的方式埋藏在契約雙方的內(nèi)心深處，期待對(duì)方去理解、估測(cè)。這體現(xiàn)了心理契約的（）。
A.主觀性
B.不確定性
C.雙向性
D.動(dòng)態(tài)性
最新試題
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
題型：判斷題
懲罰可以立即矯正員工的不良行為，并對(duì)其他員工產(chǎn)生威懾作用，確保組織正常有效的運(yùn)行。
題型：判斷題
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
題型：判斷題
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導(dǎo)對(duì)方無法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問方式。
題型：判斷題
員工離職后，與企業(yè)無任何關(guān)系。
題型：判斷題
雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
題型：判斷題
演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
題型：判斷題
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ)，年齡差距亦盡量予以縮小。
題型：判斷題
下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）
題型：多項(xiàng)選擇題