多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡從()四個(gè)方面全方位考察、評價(jià)和促進(jìn)組織績效,促進(jìn)組織戰(zhàn)略管理目標(biāo)、使命和愿景的實(shí)現(xiàn)。

A.管理
B.財(cái)務(wù)
C.客戶
D.內(nèi)部流程
E.學(xué)習(xí)與成長


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1.多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡體現(xiàn)了()的平衡。

A.信度與效度的平衡
B.短期與長期的平衡
C.指標(biāo)間的平衡
D.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡
E.數(shù)量與質(zhì)量的平衡

2.多項(xiàng)選擇題下列不屬于績效管理中常見錯(cuò)誤的是()

A.暈輪效應(yīng)
B.寬嚴(yán)不當(dāng)
C.漫不經(jīng)心
D.前后不一致
E.主觀偏好

3.多項(xiàng)選擇題建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系需要遵循()的原則。

A.戰(zhàn)略相關(guān)原則
B.精確性原則
C.過程控制原則
D.可操作性原則
E.工作質(zhì)量原則

5.單項(xiàng)選擇題績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則不包括()

A.相關(guān)性
B.可比性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.公正性