單項選擇題某餐館飲食連鎖店有680余家餐館。各餐館所有的食品訂單均輸入一個電子設(shè)備;該設(shè)備記錄所有的食品訂單及服務(wù)員名單,并將訂單送到廚房。所有的服務(wù)員均負責收取他們經(jīng)手訂單的現(xiàn)金,并在換班時上交這筆現(xiàn)金,即以其ID號訂制食品的銷售額。然后由經(jīng)理核對當天收取的現(xiàn)金及食品訂單所產(chǎn)生的計算機記錄。一旦存在差異則由餐館立即調(diào)查。公司總部建立的監(jiān)控措施用來確定下屬餐館沒有記錄其全部收入,而是僅上交一定數(shù)量現(xiàn)金額的情形。以下陳述中哪項屬于這一監(jiān)控措施的最佳范例?()

A.餐館經(jīng)理將收取的現(xiàn)金與計算機記錄的食品訂單核對
B.所有的食品訂單必須輸入計算機,服務(wù)員與廚師有明確分工
C.管理層編制詳細的各商店總利潤分析表,并對利潤很低的商店進行調(diào)查
D.現(xiàn)金按日送達公司總部


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C.成功=工作技能+社交能力+理性
D.成功是領(lǐng)導、追從者和具體清況的函數(shù)

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B.人際關(guān)系法。
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D.選擇團隊成員是基于成員需要改進他們的技能。

3.單項選擇題下面哪種不是團隊構(gòu)建的方法?()

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C.相互依存任務(wù)的一體化。
D.參與一系列的戶外挑戰(zhàn)。

4.單項選擇題談判,操縱,強制,職工培訓,增加的溝通都是管理者可以使用的途徑來:()

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