A.表格的填寫
B.運(yùn)轉(zhuǎn)控制
C.整理歸檔
D.表格的設(shè)計(jì)
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A.16:00
B.18:00
C.20:00
D.22:00
A.客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表
B.預(yù)訂控制表
C.客房狀況控制表
D.接待登記表
A.大廳空間
B.前廳工作人員
C.大廳環(huán)境溫度
D.背景音樂
A.套菜菜單
B.每日特菜菜單
C.零點(diǎn)菜單
D.客房送餐菜單
A.服務(wù)態(tài)度
B.等候
C.菜肴質(zhì)量
D.就餐環(huán)境
最新試題
旅游管理的特征有()
旅游產(chǎn)業(yè)政策實(shí)施手段有()
酒店管理制度的特點(diǎn)有:目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和()
旅游管理學(xué)的趨勢(shì)是()
旅游輔助產(chǎn)業(yè)是指部分向旅游者提供產(chǎn)品或服務(wù),或?qū)β糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用和影響的行業(yè),旅游輔助產(chǎn)業(yè)主要包括()
下列關(guān)于會(huì)展企業(yè)類型的說法正確的是()
旅游規(guī)劃的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段,其中第二階段的規(guī)劃模式是()
旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,對(duì)某一旅游區(qū)域而言,需要經(jīng)過三級(jí)階梯,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的有效融合。三級(jí)階梯分別是()
旅游開發(fā)的中心原則是()
會(huì)展企業(yè)的特點(diǎn)有()