單項選擇題

皮爾•卡丹既是舉世聞名的時裝設(shè)計師.又是杰出的企業(yè)家。皮爾•卡丹精力過人,設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營、人事等一切重大問題都由他本人拍板定案。他從不召集會議,而是由他本人跟各主管經(jīng)理直接對話,了解情況,作出決定,然后放手讓主管經(jīng)理去執(zhí)行。
人才是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的人才,而且還要考慮怎樣運用這些人才??ǖぴ谟萌松戏浅S醒酃?,他以用人之長作為標(biāo)準(zhǔn)。只要他發(fā)現(xiàn)某人在某一方面有專長,就會毫不猶豫地用其所長完全沒有年齡及資格作為限制。
卡丹的成功正在于他善于用人,敢于用人,并及時地糾正自己的偏差,使他能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。北京崇文門外馬克西姆餐廳開業(yè)的時候??ǖ姆▏刚埩艘幻?jīng)理,但由于這位經(jīng)理對中國的情況毫不了解,經(jīng)營起色不大??ǖぐl(fā)現(xiàn)后,把他調(diào)離了北京。新經(jīng)理上任后,面貌很快大有改觀。

皮爾•卡丹在管理人員的選聘方面,可以肯定有時會采用的是()

A.內(nèi)升制
B.外聘制
C.兩種都采用
D.兩種都不采用


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2.單項選擇題

土星電腦公司和美國硅谷的許多高科技公司一樣,以火箭般的速度發(fā)展,但也面臨著來自東海岸大公司的激烈競爭。公司剛開張時,一切就像鬧著玩,高層管理人員穿著T恤衫和牛仔褲來上班,誰也分不清他們與普通員工有什么區(qū)別。然而,當(dāng)公司財務(wù)出現(xiàn)了困境,局面有了大的改變,原先那個自由派風(fēng)格的董事會主席雖然留任,但公司聘入了一位新的首席執(zhí)行官瓊斯。瓊斯來自一家辦事古板的老牌公司,他照章辦事,十分傳統(tǒng)。與土星公司的風(fēng)格相去甚遠。公司管理人員對他的態(tài)度是:看看這家伙能呆多久!看來,沖突矛盾是不可避免的了。
第一次公司內(nèi)部危機發(fā)生在新任首席執(zhí)行官首次召開高層管理會議時。會議定于上午8點半開始,可有一個人9點鐘才跌跌撞撞地進來。西裝革履的瓊斯眼睛瞪著那個遲到的人,對大家說:“我再說一次,本公司所有的日常公事要準(zhǔn)時開始,你們中間誰做不到,今天下午5點之前向我遞交辭職報告。從現(xiàn)在開始到我更好地了解你們的那一天,你們的一切疑慮我都擔(dān)待著,你們應(yīng)該忘掉過去的那一套,從今以后,就是我和你們一起干了?!钡较挛?點,十名高層管理人員只有兩名辭職。
此后一個月里,公司發(fā)生了一些重大變化。瓊斯頒布了幾項指令性政策,使已有的工作程序改弦易轍。從一開始,他三番五次地告誡公司副總經(jīng)理威廉,一切重大事務(wù)向下傳達之前必須先由他審批。他抱怨下面的研究、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售等部門之間缺乏合作,在這些面臨著挑戰(zhàn)的關(guān)鍵領(lǐng)域,土星公司一直沒能形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略。
瓊斯還命令全面復(fù)審公司的福利待遇制度.然后將全體高層管理人員的工資削減15%,這引起公司一些高層管理人員向他辭職。研究部主任這樣認(rèn)為:“我不喜歡這里的一切,但我不想馬上走,開發(fā)電腦打敗IBM對我來說太有挑戰(zhàn)性了。”生產(chǎn)部經(jīng)理也是個不滿瓊斯做法的人,可他的一番話頗令人驚訝:“我不能說很喜歡瓊斯,不過至少他給我那個部門設(shè)立的目標(biāo)我能夠達到。當(dāng)我們圓滿完成任務(wù)時,瓊斯是第一個感謝我們干得棒的人?!?br /> 事態(tài)發(fā)展的另一方面是,采購部經(jīng)理牢騷滿腹,他說:“瓊斯要我把原料成本削減15%,他還拿著一根胡蘿卜來引誘我,說假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎。但干這個活簡直就不可能,從現(xiàn)在起,我另找出路。
但瓊斯對霍普金斯的態(tài)度卻令人不解,霍普金斯是負(fù)責(zé)銷售的副經(jīng)理,被人稱為“愛哭的孩子”。以前,他每天到首席執(zhí)行官的辦公室去抱怨和指責(zé)其他部門、瓊斯采取的辦法是,讓他在門外靜等,冷一冷他的雙腳,見了他也不理會其抱怨,直接談公司在銷售上存在的問題。
過了不多久,霍普金斯開始更多地跑基層而不是瓊斯的辦公室了。
隨著時間的流逝,土星公司在瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下恢復(fù)了元氣。公司管理人員普遍承認(rèn)瓊斯對計算機領(lǐng)域了如指掌,對各項業(yè)務(wù)的決策無懈可擊。瓊斯也漸漸地放松控制,開始讓設(shè)計和研究部門更放手地去干事。然而,對生產(chǎn)和采購部門,他仍然勒緊韁繩。土星公司再也聽不到關(guān)于瓊斯去留的流言蜚語了,人們對他形成了這樣的評價:瓊斯不是那種對這里情況很了解的人,但他確實領(lǐng)我們上了軌道。

瓊斯以其對各項業(yè)務(wù)的無懈可擊的決策贏得了公司員工的尊敬,這是來自于哪一方面的影響力()

A.法定權(quán)力
B.獎勵和強制權(quán)力
C.個人影響力
D.專家權(quán)力

3.單項選擇題

土星電腦公司和美國硅谷的許多高科技公司一樣,以火箭般的速度發(fā)展,但也面臨著來自東海岸大公司的激烈競爭。公司剛開張時,一切就像鬧著玩,高層管理人員穿著T恤衫和牛仔褲來上班,誰也分不清他們與普通員工有什么區(qū)別。然而,當(dāng)公司財務(wù)出現(xiàn)了困境,局面有了大的改變,原先那個自由派風(fēng)格的董事會主席雖然留任,但公司聘入了一位新的首席執(zhí)行官瓊斯。瓊斯來自一家辦事古板的老牌公司,他照章辦事,十分傳統(tǒng)。與土星公司的風(fēng)格相去甚遠。公司管理人員對他的態(tài)度是:看看這家伙能呆多久!看來,沖突矛盾是不可避免的了。
第一次公司內(nèi)部危機發(fā)生在新任首席執(zhí)行官首次召開高層管理會議時。會議定于上午8點半開始,可有一個人9點鐘才跌跌撞撞地進來。西裝革履的瓊斯眼睛瞪著那個遲到的人,對大家說:“我再說一次,本公司所有的日常公事要準(zhǔn)時開始,你們中間誰做不到,今天下午5點之前向我遞交辭職報告。從現(xiàn)在開始到我更好地了解你們的那一天,你們的一切疑慮我都擔(dān)待著,你們應(yīng)該忘掉過去的那一套,從今以后,就是我和你們一起干了?!钡较挛?點,十名高層管理人員只有兩名辭職。
此后一個月里,公司發(fā)生了一些重大變化。瓊斯頒布了幾項指令性政策,使已有的工作程序改弦易轍。從一開始,他三番五次地告誡公司副總經(jīng)理威廉,一切重大事務(wù)向下傳達之前必須先由他審批。他抱怨下面的研究、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售等部門之間缺乏合作,在這些面臨著挑戰(zhàn)的關(guān)鍵領(lǐng)域,土星公司一直沒能形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略。
瓊斯還命令全面復(fù)審公司的福利待遇制度.然后將全體高層管理人員的工資削減15%,這引起公司一些高層管理人員向他辭職。研究部主任這樣認(rèn)為:“我不喜歡這里的一切,但我不想馬上走,開發(fā)電腦打敗IBM對我來說太有挑戰(zhàn)性了。”生產(chǎn)部經(jīng)理也是個不滿瓊斯做法的人,可他的一番話頗令人驚訝:“我不能說很喜歡瓊斯,不過至少他給我那個部門設(shè)立的目標(biāo)我能夠達到。當(dāng)我們圓滿完成任務(wù)時,瓊斯是第一個感謝我們干得棒的人?!?br /> 事態(tài)發(fā)展的另一方面是,采購部經(jīng)理牢騷滿腹,他說:“瓊斯要我把原料成本削減15%,他還拿著一根胡蘿卜來引誘我,說假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎。但干這個活簡直就不可能,從現(xiàn)在起,我另找出路。
但瓊斯對霍普金斯的態(tài)度卻令人不解,霍普金斯是負(fù)責(zé)銷售的副經(jīng)理,被人稱為“愛哭的孩子”。以前,他每天到首席執(zhí)行官的辦公室去抱怨和指責(zé)其他部門、瓊斯采取的辦法是,讓他在門外靜等,冷一冷他的雙腳,見了他也不理會其抱怨,直接談公司在銷售上存在的問題。
過了不多久,霍普金斯開始更多地跑基層而不是瓊斯的辦公室了。
隨著時間的流逝,土星公司在瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下恢復(fù)了元氣。公司管理人員普遍承認(rèn)瓊斯對計算機領(lǐng)域了如指掌,對各項業(yè)務(wù)的決策無懈可擊。瓊斯也漸漸地放松控制,開始讓設(shè)計和研究部門更放手地去干事。然而,對生產(chǎn)和采購部門,他仍然勒緊韁繩。土星公司再也聽不到關(guān)于瓊斯去留的流言蜚語了,人們對他形成了這樣的評價:瓊斯不是那種對這里情況很了解的人,但他確實領(lǐng)我們上了軌道。

瓊斯對銷售部經(jīng)理霍普金斯采取了何種激勵方式()

A.積極強化
B.懲罰
C.消失
D.消極強化

4.單項選擇題

土星電腦公司和美國硅谷的許多高科技公司一樣,以火箭般的速度發(fā)展,但也面臨著來自東海岸大公司的激烈競爭。公司剛開張時,一切就像鬧著玩,高層管理人員穿著T恤衫和牛仔褲來上班,誰也分不清他們與普通員工有什么區(qū)別。然而,當(dāng)公司財務(wù)出現(xiàn)了困境,局面有了大的改變,原先那個自由派風(fēng)格的董事會主席雖然留任,但公司聘入了一位新的首席執(zhí)行官瓊斯。瓊斯來自一家辦事古板的老牌公司,他照章辦事,十分傳統(tǒng)。與土星公司的風(fēng)格相去甚遠。公司管理人員對他的態(tài)度是:看看這家伙能呆多久!看來,沖突矛盾是不可避免的了。
第一次公司內(nèi)部危機發(fā)生在新任首席執(zhí)行官首次召開高層管理會議時。會議定于上午8點半開始,可有一個人9點鐘才跌跌撞撞地進來。西裝革履的瓊斯眼睛瞪著那個遲到的人,對大家說:“我再說一次,本公司所有的日常公事要準(zhǔn)時開始,你們中間誰做不到,今天下午5點之前向我遞交辭職報告。從現(xiàn)在開始到我更好地了解你們的那一天,你們的一切疑慮我都擔(dān)待著,你們應(yīng)該忘掉過去的那一套,從今以后,就是我和你們一起干了?!钡较挛?點,十名高層管理人員只有兩名辭職。
此后一個月里,公司發(fā)生了一些重大變化。瓊斯頒布了幾項指令性政策,使已有的工作程序改弦易轍。從一開始,他三番五次地告誡公司副總經(jīng)理威廉,一切重大事務(wù)向下傳達之前必須先由他審批。他抱怨下面的研究、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售等部門之間缺乏合作,在這些面臨著挑戰(zhàn)的關(guān)鍵領(lǐng)域,土星公司一直沒能形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略。
瓊斯還命令全面復(fù)審公司的福利待遇制度.然后將全體高層管理人員的工資削減15%,這引起公司一些高層管理人員向他辭職。研究部主任這樣認(rèn)為:“我不喜歡這里的一切,但我不想馬上走,開發(fā)電腦打敗IBM對我來說太有挑戰(zhàn)性了?!鄙a(chǎn)部經(jīng)理也是個不滿瓊斯做法的人,可他的一番話頗令人驚訝:“我不能說很喜歡瓊斯,不過至少他給我那個部門設(shè)立的目標(biāo)我能夠達到。當(dāng)我們圓滿完成任務(wù)時,瓊斯是第一個感謝我們干得棒的人?!?br /> 事態(tài)發(fā)展的另一方面是,采購部經(jīng)理牢騷滿腹,他說:“瓊斯要我把原料成本削減15%,他還拿著一根胡蘿卜來引誘我,說假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎。但干這個活簡直就不可能,從現(xiàn)在起,我另找出路。
但瓊斯對霍普金斯的態(tài)度卻令人不解,霍普金斯是負(fù)責(zé)銷售的副經(jīng)理,被人稱為“愛哭的孩子”。以前,他每天到首席執(zhí)行官的辦公室去抱怨和指責(zé)其他部門、瓊斯采取的辦法是,讓他在門外靜等,冷一冷他的雙腳,見了他也不理會其抱怨,直接談公司在銷售上存在的問題。
過了不多久,霍普金斯開始更多地跑基層而不是瓊斯的辦公室了。
隨著時間的流逝,土星公司在瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下恢復(fù)了元氣。公司管理人員普遍承認(rèn)瓊斯對計算機領(lǐng)域了如指掌,對各項業(yè)務(wù)的決策無懈可擊。瓊斯也漸漸地放松控制,開始讓設(shè)計和研究部門更放手地去干事。然而,對生產(chǎn)和采購部門,他仍然勒緊韁繩。土星公司再也聽不到關(guān)于瓊斯去留的流言蜚語了,人們對他形成了這樣的評價:瓊斯不是那種對這里情況很了解的人,但他確實領(lǐng)我們上了軌道。

生產(chǎn)部經(jīng)理愿意留下跟著瓊斯干,而采購部經(jīng)理卻想離職。對其原因的分析哪個是正確的()

A.瓊斯允諾的物質(zhì)獎勵不被采購部經(jīng)理所看重,而生產(chǎn)部經(jīng)理剛好看重所提供的精神獎勵
B.采購部經(jīng)理對瓊斯的允諾持不信任態(tài)度,認(rèn)為即便將成本降下來,瓊斯也不會兌現(xiàn)獎金
C.以期望理論來分析,采購部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理對瓊斯向他們提供的激勵的效價很不才目同
D.采購部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理對取得滿意的工作績效的期望值很不一樣

5.單項選擇題

土星電腦公司和美國硅谷的許多高科技公司一樣,以火箭般的速度發(fā)展,但也面臨著來自東海岸大公司的激烈競爭。公司剛開張時,一切就像鬧著玩,高層管理人員穿著T恤衫和牛仔褲來上班,誰也分不清他們與普通員工有什么區(qū)別。然而,當(dāng)公司財務(wù)出現(xiàn)了困境,局面有了大的改變,原先那個自由派風(fēng)格的董事會主席雖然留任,但公司聘入了一位新的首席執(zhí)行官瓊斯。瓊斯來自一家辦事古板的老牌公司,他照章辦事,十分傳統(tǒng)。與土星公司的風(fēng)格相去甚遠。公司管理人員對他的態(tài)度是:看看這家伙能呆多久!看來,沖突矛盾是不可避免的了。
第一次公司內(nèi)部危機發(fā)生在新任首席執(zhí)行官首次召開高層管理會議時。會議定于上午8點半開始,可有一個人9點鐘才跌跌撞撞地進來。西裝革履的瓊斯眼睛瞪著那個遲到的人,對大家說:“我再說一次,本公司所有的日常公事要準(zhǔn)時開始,你們中間誰做不到,今天下午5點之前向我遞交辭職報告。從現(xiàn)在開始到我更好地了解你們的那一天,你們的一切疑慮我都擔(dān)待著,你們應(yīng)該忘掉過去的那一套,從今以后,就是我和你們一起干了?!钡较挛?點,十名高層管理人員只有兩名辭職。
此后一個月里,公司發(fā)生了一些重大變化。瓊斯頒布了幾項指令性政策,使已有的工作程序改弦易轍。從一開始,他三番五次地告誡公司副總經(jīng)理威廉,一切重大事務(wù)向下傳達之前必須先由他審批。他抱怨下面的研究、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售等部門之間缺乏合作,在這些面臨著挑戰(zhàn)的關(guān)鍵領(lǐng)域,土星公司一直沒能形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略。
瓊斯還命令全面復(fù)審公司的福利待遇制度.然后將全體高層管理人員的工資削減15%,這引起公司一些高層管理人員向他辭職。研究部主任這樣認(rèn)為:“我不喜歡這里的一切,但我不想馬上走,開發(fā)電腦打敗IBM對我來說太有挑戰(zhàn)性了?!鄙a(chǎn)部經(jīng)理也是個不滿瓊斯做法的人,可他的一番話頗令人驚訝:“我不能說很喜歡瓊斯,不過至少他給我那個部門設(shè)立的目標(biāo)我能夠達到。當(dāng)我們圓滿完成任務(wù)時,瓊斯是第一個感謝我們干得棒的人?!?br /> 事態(tài)發(fā)展的另一方面是,采購部經(jīng)理牢騷滿腹,他說:“瓊斯要我把原料成本削減15%,他還拿著一根胡蘿卜來引誘我,說假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎。但干這個活簡直就不可能,從現(xiàn)在起,我另找出路。
但瓊斯對霍普金斯的態(tài)度卻令人不解,霍普金斯是負(fù)責(zé)銷售的副經(jīng)理,被人稱為“愛哭的孩子”。以前,他每天到首席執(zhí)行官的辦公室去抱怨和指責(zé)其他部門、瓊斯采取的辦法是,讓他在門外靜等,冷一冷他的雙腳,見了他也不理會其抱怨,直接談公司在銷售上存在的問題。
過了不多久,霍普金斯開始更多地跑基層而不是瓊斯的辦公室了。
隨著時間的流逝,土星公司在瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下恢復(fù)了元氣。公司管理人員普遍承認(rèn)瓊斯對計算機領(lǐng)域了如指掌,對各項業(yè)務(wù)的決策無懈可擊。瓊斯也漸漸地放松控制,開始讓設(shè)計和研究部門更放手地去干事。然而,對生產(chǎn)和采購部門,他仍然勒緊韁繩。土星公司再也聽不到關(guān)于瓊斯去留的流言蜚語了,人們對他形成了這樣的評價:瓊斯不是那種對這里情況很了解的人,但他確實領(lǐng)我們上了軌道。

根據(jù)文中敘述,可以推測土星公司原來的管理模式是()

A.集權(quán)式的
B.分權(quán)式的
C.委員會制的
D.事業(yè)部制的