A.Property Management System
B.Play Management System
C.Person Management System
D.Pie Management System
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A.專心做服務(wù)，服務(wù)好了互聯(lián)網(wǎng)自然就好了
B.拒絕互聯(lián)網(wǎng)
C.擁抱互聯(lián)網(wǎng)，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道銷售能力
D.全面與網(wǎng)絡(luò)代理合作
A.互聯(lián)網(wǎng)渠道
B.電話預(yù)訂
C.傳真預(yù)訂
D.信函預(yù)訂
A.顧客信息
B.會(huì)員信息
C.價(jià)格信息
D.以上全是
A.顧客的禁忌
B.民族
C.宗教
D.顧客隱私
A.酒店員工在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)
B.向顧客詢問
C.向外部企業(yè)購買
D.通過互聯(lián)網(wǎng)查詢
最新試題
杜德農(nóng)場(chǎng)度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前，度假區(qū)集中了幾個(gè)服務(wù)站點(diǎn)訂單錄入設(shè)備。不過，改革計(jì)劃中要求有幾個(gè)戶外用餐設(shè)備，經(jīng)理們認(rèn)為目前的配置會(huì)嚴(yán)重影響服務(wù)的速度。下面哪種POS訂單錄入設(shè)備可能最適合該度假區(qū)的需求？（）
什么技術(shù)建立了從獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)的通訊過程？（）
一個(gè)為航空公司、汽車租賃和飯店客房處理預(yù)訂業(yè)務(wù)的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)被稱為（）
新世紀(jì)以來，信息管理的變革最主要體現(xiàn)在哪個(gè)方面？（）
以下關(guān)于中央預(yù)訂系統(tǒng)的說法哪一個(gè)是錯(cuò)誤的？（）
收據(jù)打印機(jī)作為POS打印機(jī)中的現(xiàn)場(chǎng)打印設(shè)備，只能打印軟賬單。
世界圖書館聯(lián)盟提供的文獻(xiàn)記錄數(shù)據(jù)庫是（）。
下列不屬于以顧客為調(diào)查對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量研究方法是（）。
在一個(gè)Excel工作表中，用單元格B2表示模型的一個(gè)參數(shù)，模型引用時(shí)的形式是（）。
事前成本是一種特殊類型的預(yù)測(cè)，它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)？（）