雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣?。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。