單項(xiàng)選擇題下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)離店客房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于客房部組織的是()。
A.大堂副理
B.樓層文員
C.PA
D.干洗工
2.單項(xiàng)選擇題下列符號(hào)中代表臟房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
3.單項(xiàng)選擇題每位新員工在開(kāi)始工作前都必須先接受()。
A.部門(mén)入職培訓(xùn)
B.部門(mén)技能培訓(xùn)
C.酒店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
D.酒店歷史培訓(xùn)
4.單項(xiàng)選擇題客房部的首要任務(wù)是()。
A.生產(chǎn)干凈的客房
B.滿(mǎn)足客人的各項(xiàng)需要
C.做好客人安全保護(hù)
D.提供洗衣、健身等輔助服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)目屬于觀賞類(lèi)活動(dòng)的是()
A.球類(lèi)
B.棋盤(pán)
C.歌舞表演
D.按摩
最新試題
康樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)置滿(mǎn)足賓客的()需求。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)住客房的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時(shí),必須分析兩個(gè)關(guān)鍵地因素,即()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下描述符合賓客需求對(duì)酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列酒店中,從()以上就必須配備專(zhuān)職行李員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲管理方法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營(yíng)管理包括對(duì)()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)酒店進(jìn)行分類(lèi)的目的是()
題型:多項(xiàng)選擇題