A.實(shí)事求是
B.公平公正
C.合法合規(guī)
D.迅速高效
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A.全額賠付
B.拒賠
C.部分賠付
D.雙方協(xié)商賠付
A.0
B.100%
C.10%
D.90%
A.意外身故要重點(diǎn)審核是否存在違反告知義務(wù)的情況
B.疾病身故應(yīng)該對(duì)被保險(xiǎn)人的職業(yè)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是否與投保時(shí)一致，確認(rèn)是否為拒保職業(yè)。
C.自殺身故在審核過(guò)程中應(yīng)關(guān)注自合同成立或復(fù)效是否超過(guò)兩年
D.宣告死亡的被保險(xiǎn)人重新出現(xiàn)的，無(wú)須返還保險(xiǎn)金
A.客戶能否方便地接近提供的服務(wù)
B.顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中能否體驗(yàn)到被重視，獲得心理上的滿足感
C.獲得服務(wù)的過(guò)程是否能讓客戶的時(shí)間成本最小化
D.顧客能否感到每次接受的服務(wù)水平都是一致的或不斷改進(jìn)的
A.市場(chǎng)告知率和保險(xiǎn)欺詐情況
B.產(chǎn)品銷售渠道、產(chǎn)品類型及核保方式的選擇
C.體檢服務(wù)獲得的難易程度及費(fèi)用
D.同市場(chǎng)、同渠道、同類型產(chǎn)品的免體檢限額的平均水平
最新試題
損傷參與度等級(jí)劃分中，F(xiàn)級(jí)得到的賠償比例是最高的。
保險(xiǎn)市場(chǎng)是一種特殊的“災(zāi)難期貨”市場(chǎng)。對(duì)這句話理解正確的有（）。
下列哪項(xiàng)不是區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)？（）
根據(jù)保障適用金額區(qū)間不同，基本醫(yī)療保險(xiǎn)包括（）。
在車險(xiǎn)中，人工智能可通過(guò)對(duì)汽車損壞圖像的識(shí)別，對(duì)汽車損壞程度進(jìn)行評(píng)估及分類，并分配到相應(yīng)的工作流從而降低成本。這種技術(shù)應(yīng)用是（）。
近年來(lái)，隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，電子檔案已越來(lái)越普及。電子檔案較紙質(zhì)檔案在資料利用上具有眾多的優(yōu)勢(shì)，因此電子檔案可以替代紙質(zhì)檔案。
償付能力是指保險(xiǎn)人履行賠償或給付責(zé)任的能力。償付能力可以分為名義償付能力和實(shí)際償付能力。
自2006年以后，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司多采用網(wǎng)點(diǎn)式受理，逐級(jí)授權(quán)，在各自權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行理賠審核，超出權(quán)限逐級(jí)上報(bào)上級(jí)單位。
保險(xiǎn)供求的結(jié)構(gòu)平衡是指保險(xiǎn)供給的結(jié)構(gòu)與保險(xiǎn)需求的結(jié)構(gòu)相匹配，包括（）。
保險(xiǎn)法司法解釋是用于統(tǒng)一人民法院在保險(xiǎn)糾紛案件審理中具體適用法律的原則。