單項選擇題績效反饋面談時，對于抱怨型員工，反饋技巧是（）
A.安靜地聽其抱怨
B.私下交流，幫其尋找并解決問題，轉(zhuǎn)變其不滿情緒
C.對其抱怨給出嚴厲的批評
D.只反饋評估結(jié)果，對其抱怨不做理會
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題評估者對被評估者的第一印象的好壞對評估結(jié)果影響過大，這屬于評估謬誤中的（）
A.暈輪效應
B.近因效應
C.首因效應
D.對比誤差
2.單項選擇題在績效指標的設(shè)計中，使用新舊不同機器的工人其績效指標有所不同，需要避免（）
A.指標的缺陷
B.指標的不可信
C.指標的變動
D.指標的污染
3.單項選擇題結(jié)合優(yōu)勢理論，以四化法為核心進行績效評估指標設(shè)計的績效評估方法是（）
A.目標管理法
B.360度反饋法
C.發(fā)展式績效評估法
D.資質(zhì)模型績效評估法
4.單項選擇題把某企業(yè)內(nèi)訓師的課堂培訓教學技能按優(yōu)秀、中等、差來進行評估，這是（）
A.強迫選擇量表法
B.行為尺度量表法
C.行為觀察量表法
D.混合標準量表法
5.單項選擇題績效評估結(jié)果在人員處理的應用有紀律處分、調(diào)動和（）
A.降職
B.晉升
C.招聘
D.錄用
最新試題
績效評估可能產(chǎn)生的謬誤類型有（）
題型：多項選擇題
員工自我評估通常是先由直接上級對員工進行評估，然后再由被評估者自己自我評估，最后由被評估者和直接上級進行溝通確定員工績效。
題型：判斷題
下列屬于績效管理認識誤區(qū)的是（）
題型：多項選擇題
績效管理過程應注意建設(shè)的機制有（）
題型：多項選擇題
成本收益理論對績效管理的指導意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。
題型：判斷題
建立有序的信息體系最重要的措施之一就是建立以（）為核心的整合性人力資源信息系統(tǒng)。
題型：填空題
行為示范是指通過讓受訓人員觀摩行為標準實例或影像資料，而后進行（）的一種培訓方法。
題型：填空題
績效評估結(jié)果中可量化目標的部分更多地與獎金掛鉤，實現(xiàn)公司對員工的承諾。
題型：判斷題
績效評估的管理功能一般包括（）
題型：多項選擇題
現(xiàn)代績效評估的出發(fā)點是事與人，績效反饋面談不能只是就事論事。
題型：判斷題