高級(jí)物流師(一級(jí))填空題每日一練(2020.06.08)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

2.填空題物流服務(wù)功能質(zhì)量由（）、（）、（）組成。

3.填空題在對(duì)客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)可以通過(guò)（）、（）和（），收集物流服務(wù)的信息。

4.填空題運(yùn)輸組織的基本原則是（）、（）、（）、（）。

5.填空題物流客戶(hù)投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）