（1）客戶服務(wù)水平審計； （2）組織研究； （3）設(shè)定標(biāo)桿； （4）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計； （5）渠道設(shè)計； （6）運(yùn)輸規(guī)劃。
