用電營(yíng)銷考試用電營(yíng)銷市場(chǎng)開發(fā)管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 定期發(fā)放客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷收集意見，每年至少（）次。

2 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)專責(zé)應(yīng)該檢查指導(dǎo)各基層單位對(duì)（）用電情況統(tǒng)計(jì)工作。

3 開展客戶關(guān)系管理的第一步是。（）

4 用電負(fù)荷按用電時(shí)間分為（）。

5 市場(chǎng)開發(fā)工作要統(tǒng)計(jì)合理用電項(xiàng)目推廣及負(fù)荷管理對(duì)售電量、用電負(fù)荷及（）的影響。