會展管理與服務(wù)章節(jié)練習(xí)(2020.05.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1 通常對會址做最終決策的社團(tuán)組織人員是：（）

2 參展商挑選合適的國際商旅公司首先應(yīng)當(dāng)考慮到哪些因素？（）

3 （）是會議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。

4.名詞解釋會展企業(yè)精細(xì)服務(wù)

參考答案：是指會展企業(yè)員工針對客戶不同情況，運(yùn)用會展企業(yè)服務(wù)活動的規(guī)律及經(jīng)驗(yàn)，通過細(xì)心的觀察，心與心的溝通，注重每一個環(huán)節(jié)對客戶精...

5.問答題會展活動開始前，應(yīng)當(dāng)落實(shí)哪些接待事項(xiàng)？

參考答案：A.培訓(xùn)接待人員
B.安排食宿
C.準(zhǔn)備接待禮物
D.落實(shí)交通工具
E.布置安全...

6.判斷題會前會是會議銷售人員、服務(wù)人員與會議策劃者共同策劃會議活動的最佳時間

7 代表繳納會費(fèi)，并領(lǐng)取代表證的地方一般設(shè)置在（）

8.問答題酒店在利用展覽會進(jìn)行會議銷售時，展會期間要做的工作有哪些？

參考答案：（1）事先布置展位，安排銷售人員每一班次的工作時間不超過3個小時
（2）詢問一些簡短預(yù)選性的問題來幫助判定來訪...

9 根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼》的界定，會展業(yè)的代碼是（）。