A.利益與友誼兼顧原則
B.平等互惠原則
C.誠實(shí)性原則
D.針對性原則
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A.提出的問題應(yīng)突出重點(diǎn)
B.提問要直白,以免顧客聽不懂
C.提出的問題要明確、具體
D.所提問題應(yīng)全面考慮
A.組織情況
B.需求與購買情況
C.顧客的基本信息
D.購買行為情況
A.產(chǎn)品接近法
B.利益接近法
C.介紹接近法
D.饋贈接近法
A.介紹接近法
B.震驚接近法
C.好奇接近法
D.問題接近法
A.好奇接近法
B.問題接近法
C.利益接近法
D.請教接近法
最新試題
推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個機(jī)會達(dá)到接近顧客目的的一種方法是()
上門推銷時,顧客有時會當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定?!边@種異議屬于需求異議。()
在拜訪一個喜歡吸煙的男性顧客時,女推銷員把一個煙盒放在他的桌子上。聊了一會兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請打開?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動,達(dá)成交易。()
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()
推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是()
不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭辯。()
一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點(diǎn)燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費(fèi)多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()
一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷員說:“請您看一下這個?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時,推銷員又拿出幾個,分給在場的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時機(jī)展開了進(jìn)一步的說明。等到在場的人對產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?,就有人?zhǔn)備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的。”以這種令人震驚的事實(shí),提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()