內部顧客指的是企業(yè)內部相互之間有業(yè)務聯系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經營者、員工等。（）

下列不屬于鼓動性原則內容的是（）

上門推銷時，顧客有時會當面說道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長商量再決定。”這種異議屬于需求異議。（）

推銷人員虛心向顧客討教問題，并利用這個機會達到接近顧客目的的一種方法是（）

推銷員對顧客說：“本月內某品牌的液晶電視機降價1000元，售價僅2500元，如果您要是現在不夠買，下個月將恢復原價?！贝送其N員采用的推銷洽談的方法是（）

團體潛在顧客的基本情況不包括（）

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團，委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團的推銷員在推銷產品時專送這種酒，既是聯絡感情，又是打廣告，更是增進友誼，可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是（）

一位推銷員到某公司推銷產品，被拒之門外。女秘書給他提供一個信息：總經理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關集郵的書刊，充實自己的集郵知識，然后帶上幾枚精美的郵票又去找經理，告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票，經理熱情相迎，還把女兒的照片拿給推銷員看，推銷員趁機夸其女兒漂亮可愛，于是兩人大談育兒經和集郵知識，非常投機，一下子熟識起來。推銷員采用了（）接近顧客。

一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員，進到某公司后，微笑著拿出一樣東西遞給一位職員，推銷員說：“請您看一下這個?！薄斑@是什么？”這位職員好奇地觀察起這個有點“與眾不同”的水龍頭。與此同時，推銷員又拿出幾個，分給在場的其他人，在大家的議論中，推銷員抓住時機展開了進一步的說明。等到在場的人對產品有了相當的了解后，就有人準備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。（）