A.客調(diào)
B.車站
C.前方停車站
D.上料點
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A.三乘
B.班組
C.骨干
D.餐車
A.乘務(wù)人員
B.列車員
C.列車長
D.列車長、乘警、車輛乘務(wù)員
A.段生產(chǎn)指揮中心和車隊
B.段生產(chǎn)指揮中心和車隊、屬地
C.段生產(chǎn)指揮中心和屬地
D.車隊和屬地
A.車隊
B.段財務(wù)
C.車隊和段財務(wù)
D.上級
A.列車長、車輛乘務(wù)員
B.列車長、乘警
C.列車長、乘警、車輛乘務(wù)員
D.乘警、車輛乘務(wù)員
最新試題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。
用戶使用電傳發(fā)報時,應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。
旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。