單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.4條規(guī)定,列車長(zhǎng)從事列車乘務(wù)工作()。
A.滿2年
B.滿5年
C.滿8年
D.滿10年
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.4條規(guī)定,列車值班員、列車行李員、廣播員(含兼職)從事列車乘務(wù)工作()。
A.滿4年
B.滿3年
C.滿2年
D.滿1年
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.2條規(guī)定,新職具備()文化程度。
A.高中(職高、中專)及以上
B.本科
C.碩士
D.博士
3.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,行李車貨倉(cāng)保持干凈,留有安全通道,保證貨物裝卸和人員正常通行,貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊,不堵塞車門,不超載、偏載、超限。貴重品、密件()。
A.入柜加鎖
B.隨身保管
C.交給列車長(zhǎng)保管
D.交給乘警保管
4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,夜間運(yùn)行,臥車乘務(wù)員()值崗,定時(shí)巡視車廂。
A.在邊凳
B.在乘務(wù)室
C.統(tǒng)一在軟臥車
D.統(tǒng)一在宿營(yíng)車
5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,列車編組按硬座車每三輛、臥鋪車()編掛不少于一輛茶爐車;熱水瓶、保溫桶始發(fā)開車前灌滿開水,途中及時(shí)供水。
A.每六輛
B.每四輛
C.每七輛
D.每五輛
最新試題
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長(zhǎng)組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元,但該行李的價(jià)值僅為20元,該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)()元。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題