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A.音量
B.語(yǔ)速
C.呼吸
D.發(fā)音

A.沒(méi)聽(tīng)清，再說(shuō)一遍
B.??？什么？
C.你說(shuō)什么？
D.對(duì)不起！麻煩您再說(shuō)一次，好嗎？

A.分清對(duì)象
B.注意場(chǎng)合
C.表達(dá)恰當(dāng)
D.明確目的

A.不宜旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話
B.在公共場(chǎng)合等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于震動(dòng)、靜音狀態(tài)
C.不在駕駛汽車或不在加油站使用手機(jī)
D.如接到來(lái)電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽(tīng)

A.誠(chéng)懇熱情
B.親和自信
C.介紹引言
D.肢體語(yǔ)言和穿著儀態(tài)

A.避免講得太快
B.避免講得太慢
C.適當(dāng)停頓以改變講話的頻率
D.注意你所面對(duì)的文化及當(dāng)?shù)乜谝?/p>

A.重復(fù)/重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)
B.出其不意
C.讓聽(tīng)眾參與
D.強(qiáng)化視覺(jué)效果

A.要不斷地檢查后排的人是否能聽(tīng)見(jiàn)你的聲音
B.提高音量但不要聲嘶力竭
C.留意聲音落差
D.避免太大的音量

A.找出對(duì)你來(lái)說(shuō)最自然的手勢(shì)
B.像和別人談話那樣自然地做手勢(shì)
C.考慮到你周圍的環(huán)境
D.考慮到文化因素