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A.創(chuàng)新服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高商業(yè)銀行服務(wù)的技術(shù)含量
B.推行CIS（企業(yè)形象）戰(zhàn)略和CS（客戶滿意）戰(zhàn)略，開展各種優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，提高銀行整體服務(wù)質(zhì)量
C.公共關(guān)系建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化傳播，提高商業(yè)銀行的知名度和美譽(yù)度柜員統(tǒng)一著裝，柜面實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)
A.品牌自身技術(shù)含量價(jià)值
B.品牌信譽(yù)及精神消費(fèi)價(jià)值
C.品牌使用價(jià)值
D.品牌的商譽(yù)
最新試題
系統(tǒng)設(shè)定未補(bǔ)錄回單的預(yù)警天數(shù)為（），系統(tǒng)自動(dòng)剔除節(jié)假日。
賬單自助系統(tǒng)默認(rèn)扣費(fèi)日分別為每月的（）日。
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級(jí)分為（）。
裕農(nóng)通可以辦理（）。
審核業(yè)主征信授權(quán)書，聯(lián)動(dòng)查詢并審核個(gè)人征信系統(tǒng)個(gè)人信用報(bào)告，對(duì)于（）內(nèi)有連續(xù)三次或累計(jì)六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主，原則上不允許準(zhǔn)入。
托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能？（）
關(guān)于延期付款信用證，下列哪個(gè)說法不正確的是？（）
開立信用證時(shí)一般涉及哪些代理行的選擇？（）
下列哪些語句表明信用證為限制議付信用證？（）
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為，應(yīng)在責(zé)令及時(shí)整改。同時(shí)，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采?。ǎ┐胧?。