填空題為作出最佳產(chǎn)品組合決策，可根據(jù)旅行社（）和（）兩方面對旅游產(chǎn)品進(jìn)行綜合平衡分析。

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2.單項選擇題產(chǎn)業(yè)政策這一概念始于英國經(jīng)濟學(xué)家凱恩斯的宏觀（）體系。

A.財政政策
B.管制政策
C.金融政策
D.體制政策

3.單項選擇題新型人力資源觀突出強調(diào)的是旅行社管理中的（）主導(dǎo)思想。

A.以利潤為本
B.以人為本
C.以目標(biāo)為本
D.以服務(wù)為本

4.單項選擇題世界上第一位專職旅行代理商是（）。

A.卡爾·貝德克爾
B.喬治·史蒂夫
C.托馬斯·貝德
D.托馬斯·庫克

5.單項選擇題旅行社管理者在對企業(yè)內(nèi)部諸關(guān)系的把握上首先必須強調(diào)“（）”。

A.業(yè)務(wù)至上
B.員工至上
C.協(xié)作至上
D.顧客至上