單項(xiàng)選擇題在沒有使用PMS的時(shí)代,預(yù)訂部一般歸屬于下列哪個(gè)部門()
A.前廳部
B.客房部
C.市場營銷部
D.財(cái)務(wù)部
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1.單項(xiàng)選擇題從內(nèi)部管理角度,酒店團(tuán)隊(duì)與散客的劃分依據(jù)是()
A.訂房數(shù)量
B.房價(jià)高低
C.消費(fèi)金額
D.顧客人數(shù)
2.單項(xiàng)選擇題對于一家擁有500間客房的星級酒店,散客客房預(yù)訂主要由酒店下列哪個(gè)部門處理?()
A.預(yù)訂部
B.市場營銷部
C.前臺接待
D.總機(jī)
3.單項(xiàng)選擇題在酒店,散客預(yù)訂功能是通過下列哪個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)()
A.PMS系統(tǒng)
B.OTA平臺
C.POS系統(tǒng)
D.二維碼支付
4.單項(xiàng)選擇題假設(shè)今天是5月1日,收益管理系統(tǒng)顯示5月5日的BAR(Best Available Rate)為850,其含義是()
A.系統(tǒng)建議最基礎(chǔ)房型為850元
B.系統(tǒng)建議最貴房型為850元
C.系統(tǒng)建議所有房型為850元
D.系統(tǒng)建議最貴和最基礎(chǔ)房型差價(jià)為850元
5.單項(xiàng)選擇題假設(shè)今天是5月1日,收益管理系統(tǒng)顯示5月5日的OTB(On the book)為85%,其含義是()
A.目前已經(jīng)有的5月5日預(yù)訂為85%
B.系統(tǒng)預(yù)測5月5日凌晨0:00出租率為85%
C.系統(tǒng)預(yù)測5月5日晚上夜審出租率為85%
D.目前已經(jīng)有的5月1日預(yù)訂為85%
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