問答題溝通障礙主要來自哪些方面？要克服障礙有哪些應(yīng)對(duì)策略？
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1.問答題簡(jiǎn)述溝通的作用。
2.多項(xiàng)選擇題溝通中應(yīng)該遵循的原則有（）。
A.完全性原則
B.對(duì)事不對(duì)人的定位原則
C.“滿意”原則
D.事實(shí)導(dǎo)向的定位原則
3.多項(xiàng)選擇題服溝通障礙主要來自哪些方面（）。
A.信息發(fā)送者
B.信息渠道的選擇
C.表達(dá)能力
D.信息的接收者
4.多項(xiàng)選擇題口頭溝通的特點(diǎn)是（）。
A.召開會(huì)議
B.信息傳遞快
C.雙向交流
D.信息能夠立即得到反饋
5.單項(xiàng)選擇題哪一項(xiàng)不屬于積極傾聽的技巧（）。
A.解釋、向?qū)Ψ奖磉_(dá)認(rèn)同
B.站在對(duì)方的角度進(jìn)行大膽的設(shè)想
C.主動(dòng)的、積極的聽
D.簡(jiǎn)要概括內(nèi)容得出一個(gè)結(jié)論
最新試題
結(jié)構(gòu)性問題與非結(jié)構(gòu)性問題的判斷依據(jù)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某企業(yè)制定的目標(biāo)是“在本會(huì)計(jì)年度終實(shí)現(xiàn)投資收益率10%”，這一目標(biāo)更能說明目標(biāo)的哪一個(gè)性質(zhì)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
組織目標(biāo)之所以需要協(xié)調(diào)，是因?yàn)槟繕?biāo)具有以下性質(zhì)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
最傳統(tǒng)最基本的部門化方式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪一種對(duì)管理人員培訓(xùn)方法和設(shè)立助理職務(wù)具有類似的好處？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列組織結(jié)構(gòu)中，偏柔性的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪一種情況應(yīng)優(yōu)先采用內(nèi)部提升的方式？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于差異化戰(zhàn)略實(shí)施方式的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
影響跨國(guó)公司國(guó)際經(jīng)營(yíng)進(jìn)入方式選擇的因素包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題