多項選擇題績效考核實施過程包括()

A.績效數(shù)據(jù)的收集與分析
B.績效面談與輔導(dǎo)
C.績效考核的改進與優(yōu)化
D.績效考核的評價


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1.單項選擇題以下不屬于知識能力考核指標(biāo)的是()

A.技能與知識
B.服務(wù)技巧
C.創(chuàng)新能力
D.培訓(xùn)考核

2.多項選擇題客服中心常用的激勵手段可以按()分類。

A.性質(zhì)
B.對象
C.時間
D.形式
E.規(guī)模

3.單項選擇題()是達成高績效目標(biāo)的有效方法。

A.獎賞
B.加薪
C.獎勵
D.激勵

4.多項選擇題客服中心,屬于激勵因素的有()。

A.企業(yè)文化
B.獎賞
C.職業(yè)發(fā)展
D.工資
E.福利

5.多項選擇題客服中心,屬于保健因素有()。

A.工作的安全保障
B.工資
C.福利
D.團隊氛圍
E.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

最新試題

請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()

題型:多項選擇題

我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是?()

題型:單項選擇題

存款包括哪兩個大類?()

題型:多項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有()

題型:多項選擇題

個人存款又叫儲蓄存款,是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時間支取款項的一種信用行為,是銀行對存款人的負(fù)債。

題型:判斷題

形成一個()機制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。

題型:單項選擇題

銀行或非銀行金融機構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機構(gòu),需通過什么機構(gòu)批準(zhǔn)()

題型:單項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問個人存款包括哪些?()

題型:多項選擇題