A.人工外呼
B.網(wǎng)站調(diào)查
C.短信調(diào)查
D.郵件調(diào)查
E.自助語音調(diào)查
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A.節(jié)日關(guān)懷
B.客戶關(guān)懷
C.滿意度調(diào)查
D.增加客戶黏性
A.網(wǎng)點(diǎn)人員
B.風(fēng)險(xiǎn)部門人員
C.客服人員
D.催收催繳人員
A.業(yè)務(wù)確認(rèn)
B.交易預(yù)警
C.催收催繳
D.風(fēng)險(xiǎn)協(xié)查
最新試題
存款包括哪兩個(gè)大類?()
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款,是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為,是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí),只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
我國對(duì)活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請(qǐng)問結(jié)息規(guī)則說法正確的是?()
人而無信,不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有()