單項選擇題小王接待了一個親子旅游團，在游覽中孩子們又吵又鬧，使小王的講解一再受阻，于是小王采取了如下的措施，其中不正確的是（）。
A.請家長協(xié)助管理好自己的孩子
B.請全程導游給孩子們講故事
C.請全程導游照顧好孩子們的安全
D.給孩子們買些食品和玩具
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1.單項選擇題“它（楠竹）不務虛名，但求實際/做根扁擔，能挑千萬里/做副籮筐，能裝百斤米/縱然當作柴燒，也要煮熟飯食/縱然化為灰燼，也要養(yǎng)肥田地”表達了郭小川在觀賞楠竹時的感受是（）。
A.賞心悅目
B.悅耳悅目
C.悅心悅意
D.悅志悅神
2.單項選擇題休閑度假、康體健身、消遣娛樂的旅游動機屬于（）。
A.社會動機
B.文化動機
C.身心動機
D.經(jīng)濟動機
3.單項選擇題（）是評價導游是否盡職的基本尺度。
A.游客至上
B.服務至上
C.是否履行合同的內(nèi)容
D.公平對待游客
4.單項選擇題反季節(jié)出游已成為一種普遍的現(xiàn)象，導游可通過（）來了解游客的這些心理活動。
A.分析游客所處的地理環(huán)境
B.分析游客的旅游動機
C.洞察游客旅游中行為表現(xiàn)
D.研究游客的旅游目的
5.單項選擇題“服務至上”既是導游的一條服務準則，也是導游職業(yè)道德中一項最基本的道德規(guī)范，還是導游在工作中處理問題的出發(fā)點。“服務至上”的關(guān)鍵在于（）
A.將維護游客的合法利益擺在首位
B.關(guān)心他人
C.應考慮旅游企業(yè)的利益
D.應一視同仁
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旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）
題型：單項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）
題型：多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。
題型：多項選擇題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當天還有景點沒有游覽，導游員應采取的措施是（）
題型：單項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導游人員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導游員應該給他（）
題型：單項選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：單項選擇題
帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導游員采取的措施正確的是（）
題型：單項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有（）。
題型：多項選擇題