單項選擇題休閑度假、康體健身、消遣娛樂的旅游動機屬于()。
A.社會動機
B.文化動機
C.身心動機
D.經(jīng)濟動機
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1.單項選擇題()是評價導(dǎo)游是否盡職的基本尺度。
A.游客至上
B.服務(wù)至上
C.是否履行合同的內(nèi)容
D.公平對待游客
2.單項選擇題反季節(jié)出游已成為一種普遍的現(xiàn)象,導(dǎo)游可通過()來了解游客的這些心理活動。
A.分析游客所處的地理環(huán)境
B.分析游客的旅游動機
C.洞察游客旅游中行為表現(xiàn)
D.研究游客的旅游目的
3.單項選擇題“服務(wù)至上”既是導(dǎo)游的一條服務(wù)準則,也是導(dǎo)游職業(yè)道德中一項最基本的道德規(guī)范,還是導(dǎo)游在工作中處理問題的出發(fā)點。“服務(wù)至上”的關(guān)鍵在于()
A.將維護游客的合法利益擺在首位
B.關(guān)心他人
C.應(yīng)考慮旅游企業(yè)的利益
D.應(yīng)一視同仁
4.單項選擇題購物的首要原則是()。
A.理性購物
B.從眾購買
C.少買吃的,多買用的
D.少買用的,多買吃的
5.單項選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游與司機合作的說法中,正確的是()。
A.在行車途中與司機多聊天,以便建立良好的合作關(guān)系
B.在司機疲勞駕駛時提醒其多喝茶、多吸煙有助其提神
C.不要幫助司機擦洗旅游車的擋風玻璃、后視鏡,妨礙司機駕駛
D.遇到陌生人攔旅游車時提醒司機不要停車開門
最新試題
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
題型:單項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:單項選擇題
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
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航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項選擇題
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
題型:多項選擇題
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
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處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
題型:單項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
題型:多項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:單項選擇題