A.分析游客所處的地理環(huán)境
B.分析游客的旅游動機
C.洞察游客旅游中行為表現(xiàn)
D.研究游客的旅游目的
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A.將維護游客的合法利益擺在首位
B.關(guān)心他人
C.應(yīng)考慮旅游企業(yè)的利益
D.應(yīng)一視同仁
A.理性購物
B.從眾購買
C.少買吃的,多買用的
D.少買用的,多買吃的
A.在行車途中與司機多聊天,以便建立良好的合作關(guān)系
B.在司機疲勞駕駛時提醒其多喝茶、多吸煙有助其提神
C.不要幫助司機擦洗旅游車的擋風(fēng)玻璃、后視鏡,妨礙司機駕駛
D.遇到陌生人攔旅游車時提醒司機不要停車開門
A.講究實際,對服務(wù)質(zhì)量要求較高
B.對講解中的故事和風(fēng)趣幽默的笑話興趣較濃
C.喜歡了解有關(guān)婦女和生活上的事情
D.喜好購物,對商品質(zhì)量、價格、包裝較注重
A.任憑領(lǐng)隊表現(xiàn)自己
B.對領(lǐng)隊的行為表示抗議
C.對領(lǐng)隊的行為提出警告
D.有禮貌地指出其行為不當(dāng)
最新試題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團,以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
關(guān)于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有()。
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
為保證旅游團隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()