假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進行購買的方法。

在簡單的購買行為中，目的一般并不同時就是動機。

卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。

妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。

卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。

繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后，在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo)，以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

客戶投訴處理流程的第八步是（）。

商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。

使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上，以增加對客戶的關(guān)心。

卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。