多項選擇題消費者行為是企業(yè)進行市場營銷活動時始終關心的重點。我們在刺激起消費者的購買欲望之后,還要消費者實施實際購買行為,才能真正實現(xiàn)產(chǎn)品的轉移,達到營銷目的。然而,意圖和實際購買之間存在很多變數(shù),可以左右消費者最終購買行為的發(fā)生。例如,當消費者形成購買空調的意圖后,請你分析下列哪些因素會影響其最終購買:()
A.朋友認為該款空調不好
B.家人不喜歡該品牌的空調
C.商店缺貨
D.帶去的錢在路上丟失了
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1.多項選擇題消費者在進行習慣性購買時,不需要花時間進行選擇,也不需要經(jīng)過搜集信息、評價產(chǎn)品特點等復雜的過程。消費者只是被動地接受信息,處于熟悉而購買,也不一定進行購后評價。天天快餐面分析得出其消費者的購買行為屬于習慣性購買,他們可以采取哪些方式鼓勵消費者試用、購買和續(xù)購?()
A.價格優(yōu)惠
B.電視廣告
C.經(jīng)常購買
D.品牌差異
2.多項選擇題越來越多企業(yè)意識到關系并非可有可無,公司渠道間應利用各種方式建立親密的關系,力圖使關系成為解決問題的形式。生產(chǎn)商要協(xié)調好與分銷商的關系,建立起真正的關系型營銷渠道,可以在以下哪幾個方面做出努力:()
A.對分銷商進行考評、選擇
B.為分銷商提供滿意的產(chǎn)品及服務
C.加強與分銷商的有效溝通
D.給分銷商合理的經(jīng)濟支持及激勵
3.多項選擇題在設計營銷渠道結構時,雖然已經(jīng)考慮的多方面的問題,選擇了合適的渠道結構。但市場是在不斷變化的,如果固守原有的渠道結構,將不適應新的競爭需要,最終會被淘汰。天達公司發(fā)現(xiàn)在新的環(huán)境中其渠道結構已經(jīng)不能適應變化,需要調整,以下哪幾個方面影響其渠道結構選擇:()
A.公司變量
B.市場變量
C.內部人員變量
D.產(chǎn)品變量
4.多項選擇題人員是具有能動性而非標準化的,所以對訪問過程和訪問質量進行監(jiān)督管理就顯得尤為重要。某品牌啤酒公司最近開展了一次市場調查,如果該公司委托你來對訪問質量來進行監(jiān)督,那你應該從以下哪幾個方面來對訪問質量予以考察?()
A.訪問的真實性
B.訪問的完整性
C.訪問的準確性
D.訪問的及時性
5.多項選擇題溝通戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)目標和預算對溝通的形式和媒體進行抉擇。在當今的大營銷時代,企業(yè)必須注重整合傳播系統(tǒng)的建設,利用所有可能的媒體向顧客宣傳企業(yè)的形象、產(chǎn)品和目標??导压揪秃苤匾暻乐械臏贤?,盡可能地將公司的各種信息傳達給消費者,樹立企業(yè)形象,提高品牌認知率,他們的溝通應該包括了哪些傳統(tǒng)營銷手段:()
A.廣告
B.人員推銷
C.營銷推廣
D.公共關系
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服務質量首先取決于可靠性,服務提供者的同理心相對不那么重要。
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某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
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