多項選擇題消費者在進行習(xí)慣性購買時，不需要花時間進行選擇，也不需要經(jīng)過搜集信息、評價產(chǎn)品特點等復(fù)雜的過程。消費者只是被動地接受信息，處于熟悉而購買，也不一定進行購后評價。天天快餐面分析得出其消費者的購買行為屬于習(xí)慣性購買，他們可以采取哪些方式鼓勵消費者試用、購買和續(xù)購？（）
A.價格優(yōu)惠
B.電視廣告
C.經(jīng)常購買
D.品牌差異
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1.多項選擇題越來越多企業(yè)意識到關(guān)系并非可有可無，公司渠道間應(yīng)利用各種方式建立親密的關(guān)系，力圖使關(guān)系成為解決問題的形式。生產(chǎn)商要協(xié)調(diào)好與分銷商的關(guān)系，建立起真正的關(guān)系型營銷渠道，可以在以下哪幾個方面做出努力：（）
A.對分銷商進行考評、選擇
B.為分銷商提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)
C.加強與分銷商的有效溝通
D.給分銷商合理的經(jīng)濟支持及激勵
2.多項選擇題在設(shè)計營銷渠道結(jié)構(gòu)時，雖然已經(jīng)考慮的多方面的問題，選擇了合適的渠道結(jié)構(gòu)。但市場是在不斷變化的，如果固守原有的渠道結(jié)構(gòu)，將不適應(yīng)新的競爭需要，最終會被淘汰。天達公司發(fā)現(xiàn)在新的環(huán)境中其渠道結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)變化，需要調(diào)整，以下哪幾個方面影響其渠道結(jié)構(gòu)選擇：（）
A.公司變量
B.市場變量
C.內(nèi)部人員變量
D.產(chǎn)品變量
3.多項選擇題人員是具有能動性而非標(biāo)準(zhǔn)化的，所以對訪問過程和訪問質(zhì)量進行監(jiān)督管理就顯得尤為重要。某品牌啤酒公司最近開展了一次市場調(diào)查，如果該公司委托你來對訪問質(zhì)量來進行監(jiān)督，那你應(yīng)該從以下哪幾個方面來對訪問質(zhì)量予以考察？（）
A.訪問的真實性
B.訪問的完整性
C.訪問的準(zhǔn)確性
D.訪問的及時性
4.多項選擇題溝通戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和預(yù)算對溝通的形式和媒體進行抉擇。在當(dāng)今的大營銷時代，企業(yè)必須注重整合傳播系統(tǒng)的建設(shè)，利用所有可能的媒體向顧客宣傳企業(yè)的形象、產(chǎn)品和目標(biāo)?？导压揪秃苤匾暻乐械臏贤?，盡可能地將公司的各種信息傳達給消費者，樹立企業(yè)形象，提高品牌認知率，他們的溝通應(yīng)該包括了哪些傳統(tǒng)營銷手段：（）
A.廣告
B.人員推銷
C.營銷推廣
D.公共關(guān)系
5.多項選擇題鋪貨是大部分個人消費品，如日用品、食品、飲料等行業(yè)的渠道終端盛行的一種方式，芳芳化妝品為了拓展南京市場，準(zhǔn)備大規(guī)模鋪貨上市，他們需要考慮到鋪貨的哪些特點：（）
A.快速開拓市場
B.降低渠道費用
C.營銷高效
D.營銷活動周期短
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某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
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服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
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