商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。