A.Expected或6PM
B.Checked In（入?。?br />
C.Checked Out（離店）
D.Walk in（在?。?/p>
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A.Expected或6PM
B.Checked In（入住）
C.Checked Out（離店）
D.Walk in（在?。?/p>
A.Checked In（入住）
B.Checked Out（離店）
C.Walk In（無預(yù)訂）
D.Expected（預(yù)期到達）
A.Checked In（入住）
B.Checked Out（離店）
C.Walk In（無預(yù)訂）
D.Expected（預(yù)期到達）
A.前臺管理系統(tǒng)（PMS Property Management)
B.營業(yè)點系統(tǒng)（POS Point System）
C.銷售與宴會系統(tǒng)（S&C Sales & Catering)
D.采購庫存系統(tǒng)
A.重要顧客VIP
B.CashList（逃賬者）
C.本酒店總經(jīng)理
D.酒店客人
最新試題
在顧客賬務(wù)模塊中，建立一張賬單所需的元素一般包括（）
一般從產(chǎn)品性能、成本、供應(yīng)商的商譽三方面評估供應(yīng)商的方案。
酒店為隨機抵達的客人和網(wǎng)上預(yù)訂的客人設(shè)定不同的價格，這屬于（）。
在飯店有擴張計劃時，無需參考拒轉(zhuǎn)報告，可以直接制定計劃。
酒店通過輪崗，培養(yǎng)一專多能的員工，以便及時補位，這屬于（）。
在送貨到家飲食服務(wù)中，如果該顧客以前沒有訂購過，則無法為其提供服務(wù)。
預(yù)訂員通過預(yù)訂請求生成一個預(yù)訂查詢，這個查詢通常包括（）
事前成本是一種特殊類型的預(yù)測，它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)？（）
一個包含兩個順次環(huán)節(jié)的服務(wù)流程，環(huán)節(jié)A每名顧客需要40秒，環(huán)節(jié)B每名顧客需要60秒，如果這兩名服務(wù)人員獨自完成整個流程，每人都完成環(huán)節(jié)A和環(huán)節(jié)B的工作，那么這兩人每小時總計可以處理多少名顧客？（）
數(shù)據(jù)是一些事實和數(shù)字，使用時通常需要將其處理為有用的（）。