單項選擇題下列行前培訓的各項目中，屬于技能培訓的是（）。
A.反對民族優(yōu)越感
B.非語言溝通
C.宗教活動
D.社會和商業(yè)禮節(jié)
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1.單項選擇題不屬于錯誤解雇的不利后果的是（）。
A.遭到聯(lián)合抵制
B.員工集體離職
C.聲譽受損
D.銷售減少
2.單項選擇題20世紀50年代末期首家利用全國預(yù)訂系統(tǒng)的飯店集團是（）。
A.假日飯店
B.雅高
C.希爾頓
D.喜來登
3.單項選擇題督導工作中可能受文化差異影響的主要方面不包括（）。
A.激勵
B.培訓
C.制定決策
D.溝通
4.單項選擇題幫助實現(xiàn)旅游產(chǎn)品或服務(wù)從供應(yīng)商向消費者轉(zhuǎn)移的一系列營銷或銷售組織是（）。
A.生產(chǎn)系統(tǒng)
B.分銷系統(tǒng)
C.促銷系統(tǒng)
D.采購系統(tǒng)
5.單項選擇題通常并不需要聘用外籍經(jīng)理的職位是（）。
A.總經(jīng)理/執(zhí)行總裁
B.餐飲部經(jīng)理/總監(jiān)
C.客房服務(wù)人員
D.行政總廚
最新試題
在影響勞動力供給的因素中，飯店業(yè)能夠控制的因素不包括（）。
題型：多項選擇題
督導工作中可能受文化差異影響的主要方面不包括（）。
題型：單項選擇題
多樣的產(chǎn)品和服務(wù)、細分的產(chǎn)業(yè)部門，以及復(fù)雜的分銷鏈是旅游業(yè)的特征。
題型：判斷題
目前，世界上還沒有一家主要的跨國飯店公司是建立于非洲的。
題型：判斷題
飯店薪酬設(shè)計的基本依據(jù)和前提是（）。
題型：單項選擇題
行前培訓的各項目中，不屬于技能培訓的是（）。
題型：多項選擇題
下列行前培訓的各項目中，屬于技能培訓的是（）。
題型：單項選擇題
異質(zhì)的文化接觸引起原有文化模式的變化的現(xiàn)象是（）。
題型：單項選擇題
國際飯店連鎖集團能為發(fā)展中國家?guī)淼暮锰幱校ǎ?/p>
題型：多項選擇題
多國飯店運營者將會遇到的問題中，哪類可以通過努力妥善處理？（）
題型：單項選擇題