A.文化認(rèn)同
B.文化涵化
C.文化遷移
D.以上都不是
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A.文化認(rèn)知
B.態(tài)度
C.知識(shí)培訓(xùn)
D.技能培訓(xùn)
A.雇員對(duì)批評(píng)反映消極
B.對(duì)他們的上司忠誠(chéng)
C.能采取一些措施控制他們的環(huán)境
D.無(wú)法改變工作中出現(xiàn)的大多數(shù)時(shí)間的進(jìn)程
A.資產(chǎn)總額
B.市場(chǎng)占有率
C.質(zhì)量
D.服務(wù)
A.可行性分析
B.履行開發(fā)義務(wù)
C.管理/運(yùn)營(yíng)
D.設(shè)計(jì)、布局和建設(shè)
A.實(shí)行十分嚴(yán)格和具體的標(biāo)準(zhǔn)
B.根據(jù)飯店硬件設(shè)施進(jìn)行劃分
C.不包括那些消費(fèi)者指南中不符合標(biāo)準(zhǔn)的飯店
D.評(píng)估產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
最新試題
為了得到一份管理合同或協(xié)商建立一家合資企業(yè)，外國(guó)聯(lián)號(hào)一般愿意提供債務(wù)投資。
外派經(jīng)理應(yīng)具備的特點(diǎn)有（）。
幫助實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品或服務(wù)從供應(yīng)商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的一系列營(yíng)銷或銷售組織是（）。
督導(dǎo)工作中可能受文化差異影響的主要方面不包括（）。
側(cè)重于在如語(yǔ)言、非語(yǔ)言溝通、文化壓力管理、調(diào)整和適應(yīng)技能等領(lǐng)域的能力培訓(xùn)是（）。
關(guān)于高客房稅造成的影響，以下不正確的的是（）。
國(guó)際飯店連鎖集團(tuán)能為發(fā)展中國(guó)家?guī)?lái)的好處不包括（）。
通常并不需要聘用外籍經(jīng)理的職位是（）。
目前，世界上還沒(méi)有一家主要的跨國(guó)飯店公司是建立于非洲的。
下列屬于國(guó)際飯店管理者基本職能的有（）。