單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的描述錯(cuò)誤的是（）

A.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的客戶(hù)挽留是針對(duì)有流失傾向或已流失客戶(hù)開(kāi)展挽回
B.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的獲客指獲新客&存量客戶(hù)提升
C.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的產(chǎn)品銷(xiāo)售指產(chǎn)品特性與活動(dòng)設(shè)計(jì)相結(jié)合
D.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最終目的是為了熱鬧。


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于做好理財(cái)?shù)狡谵D(zhuǎn)化的流程描述正確的是（）

A.分析現(xiàn)狀-激發(fā)需求-指出問(wèn)題-解決方案
B.指出問(wèn)題-分析現(xiàn)狀-激發(fā)需求-解決方案
C.指出問(wèn)題-激發(fā)需求-分析現(xiàn)狀-解決方案
D.分析現(xiàn)狀-指出問(wèn)題-激發(fā)需求-解決方案

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于理財(cái)撬動(dòng)客戶(hù)中需要做好“三個(gè)清楚”，以下哪項(xiàng)不是“三個(gè)清楚”？（）

A.清楚你的系統(tǒng)
B.清楚你的產(chǎn)品
C.清楚你的客戶(hù)
D.清楚綜合效應(yīng)最大化

3.單項(xiàng)選擇題以下哪類(lèi)是重點(diǎn)金卡客戶(hù)類(lèi)型？（）

A.持卡達(dá)標(biāo)金卡客戶(hù)
B.最高持卡級(jí)別為金卡或金卡以下且三方資產(chǎn)占比達(dá)80%（不含）以下，且滿(mǎn)足核心資產(chǎn)在20—50萬(wàn)元的客戶(hù)
C.最高持卡級(jí)別為金卡或金卡以下且三方資產(chǎn)占比達(dá)80%（不含）以下，且滿(mǎn)足潛力AUM在50萬(wàn)以下的客戶(hù)。

4.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)客群不屬于結(jié)算客群，通過(guò)這類(lèi)客群可以獲取低成本的活期存款（）

A.經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品
B.物業(yè)費(fèi)
C.代繳電話(huà)費(fèi)
D.經(jīng)常刷借記卡購(gòu)物

5.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)于全員獲客中高端客群考核口徑描述錯(cuò)誤的是（）

A.金卡客戶(hù)：新開(kāi)卡且六個(gè)月（含開(kāi)卡當(dāng)月）內(nèi)任一個(gè)月達(dá)標(biāo)。資產(chǎn)達(dá)標(biāo)口徑：月日均資產(chǎn)≥5萬(wàn)；
B.金葵花客戶(hù)：新開(kāi)卡且六個(gè)月（含開(kāi)卡當(dāng)月）內(nèi)任一個(gè)月達(dá)標(biāo)。資產(chǎn)達(dá)標(biāo)口徑：月日均資產(chǎn)≥50萬(wàn)；
C.鉆石客戶(hù)：連續(xù)6個(gè)月資產(chǎn)50萬(wàn)以下客戶(hù)（含非我*行持卡客戶(hù)、持金葵花及以下卡的客戶(hù)），新開(kāi)卡且連續(xù)3個(gè)月（含開(kāi)卡當(dāng)月）資產(chǎn)達(dá)標(biāo)。資產(chǎn)達(dá)標(biāo)口徑：月日均資產(chǎn)≥500萬(wàn)；
D.私人銀行客戶(hù)：連續(xù)6個(gè)月資產(chǎn)50萬(wàn)以下客戶(hù)（含非我*行持卡客戶(hù)、持金葵花及以下卡的客戶(hù)），新開(kāi)卡且連續(xù)3個(gè)月（含開(kāi)卡當(dāng)月）資產(chǎn)達(dá)標(biāo)。資產(chǎn)達(dá)標(biāo)口徑：月日均資產(chǎn)≥3000萬(wàn)；