商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

服務(wù)有什么特性？（）

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有（）

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。