單項選擇題商業(yè)銀行客戶服務中心逐步從勞動密集型的處理中心轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)人才的重要基地，成為銀行人才培養(yǎng)的（）
A.傳播者
B.推動者
C.輸送者
D.實現(xiàn)者
E.先行者
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1.單項選擇題商業(yè)銀行客戶服務中心逐步從客戶服務的受理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系的經(jīng)營，成為商業(yè)銀行品牌的（）
A.傳播者
B.推動者
C.輸送者
D.實現(xiàn)者
E.先行者
2.單項選擇題商業(yè)銀行客戶服務中心逐步從簡單的客戶服務中心轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行與客戶之間信息反饋的橋梁，成為銀行創(chuàng)新發(fā)展的（）
A.傳播者
B.推動者
C.輸送者
D.實現(xiàn)者
E.先行者
3.單項選擇題商業(yè)銀行客戶服務中心逐步從銀行后臺處理中心轉(zhuǎn)變?yōu)榈统杀景l(fā)展的戰(zhàn)略武器，成為銀行戰(zhàn)略布局的（）
A.傳播者
B.推動者
C.輸送者
D.實現(xiàn)者
E.先行者
4.單項選擇題遠程銀行在國外第一家成熟案例是由（）在1997年創(chuàng)辦。
A.加拿大國際集團
B.荷蘭國際集團
C.美國國際集團
D.日本國際集團
5.單項選擇題未來銀行業(yè)客戶服務中心必將朝著（）方向發(fā)展。
A.全媒體呼叫中心
B.遠程銀行中心
C.綜合型遠程銀行
D.全渠道呼叫中心
最新試題
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
題型：單項選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
題型：單項選擇題
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
題型：判斷題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準，請問個人存款包括哪些？（）
題型：多項選擇題
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構(gòu)頒布的？（）
題型：單項選擇題
銀行匯票是一項基礎業(yè)務，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
形成一個（）機制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
題型：單項選擇題
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
題型：單項選擇題
個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
題型：多項選擇題